クイックレスキューWordPressトラブルの料金は？

最近、WordPressは世界中で使われていますし、個人だけではなく法人でも使われている場合が多いんです。

ただWordPressのトラブルも多数あります。従来の修復や復旧サービスでは、長期間作業がかかったり、高額な料金で困っている人多いのも事実です。

そこでクイックレスキューでは、実際にかかる料金はどのくらいなのか？また復旧作業はどのくらいかかるのかを掲載してみました。

※クイックレスキューの料金は？
解決できる３つのプラン

１.マルウェア駆除プラン　今すぐ駆除したい
9,800円(10,780税込)
マルウェア駆除
ワードプレス改ざん復旧
駆除後のスキャン
全額返金保証
作業後30日間安全保証

２.トラブル解決プラン　トラブル解決したい
16,800円(18,480税込)
マルウェア駆除プランの全て
＋
表示崩れ1Pコード修正
ログインできない
画面真っ白
500・400・エラー
乗っ取り
WordPress復旧
全額返金保証
作業後30日間安全保証

３.安心プラン　両方対策したい
29,800円(32,780円税込)
マルウェア駆除プランの全て
トラブル解決プランの全て
＋
今回のバックアップ
復元(1回)
アップグレード対策
6か月間保守対応
全額返金保証
作業後180日間安全保証

※調査料やキャンセル料は一切かからず、修復・復旧作業は最短30分で完了します。
※サイト表示の崩れも修正し、作業後は30日間の安心保証も付いています。
※万が一、問題が解決できない場合は全額返金保証も行います。

以下のような問題に直面したことはありませんか？

「WordPressのログインができなくなった」
「管理画面が開けない、あるいは表示されない」
「サイトに見慣れない英語のメッセージが表示されている」
「サイトから知らないうちに別のサイトにリダイレクトされる」
「WarningやFatal Errorといったエラーメッセージが出ている」
「ウェブサイトが全く表示されない」
「サイトがマルウェアに感染している可能性がある」
「画面が真っ白になってしまう」

これらの問題は、WordPressユーザーにとって非常に厄介でストレスフルです。まず、WordPressのログインができなくなると、管理画面にアクセスして設定を変更したり、コンテンツを更新したりすることができなくなります。これは、サイトの運営にとって大きな障害となります。特にビジネスサイトや頻繁に更新が必要なブログの場合、ログインできない状況が長引くと運営に深刻な影響を与えます。

次に、管理画面が開けない、あるいは表示されない問題もよく見られます。これは、プラグインやテーマの互換性の問題、サーバーの設定不具合、あるいはデータベースのエラーなどが原因で起こることが多いです。こうした問題が発生すると、サイトの管理や更新が全くできなくなり、サイト全体のパフォーマンスにも影響を与える可能性があります。

さらに、サイトに見慣れない英語のメッセージが表示される場合、それは多くの場合、サイトがハッキングされたり、マルウェアに感染したりしている兆候です。こうしたメッセージが出ると、訪問者に不信感を与え、サイトの信頼性が低下する恐れがあります。また、ユーザーが不審なサイトにリダイレクトされる現象も、ハッキングやマルウェアの影響であることが多いです。これにより、訪問者が意図しないサイトに誘導されるだけでなく、サイトのSEOにも悪影響を与える可能性があります。

WarningやFatal Errorといったエラーメッセージは、PHPコードの不具合やサーバー設定の問題など、技術的な原因で表示されます。これらのエラーが表示されると、サイトの機能が一部または全部停止してしまうことがあります。特にFatal Errorは、サイト全体が動かなくなることが多く、早急な対策が必要です。

サイトが全く表示されない場合、サーバーのダウン、ドメインの問題、あるいは重大な設定エラーが考えられます。この状態では、訪問者はもちろん、サイト管理者もサイトにアクセスできないため、ビジネスや情報提供の機能が完全に停止してしまいます。

また、マルウェア感染の疑いがある場合は、サイトのデータが盗まれたり、改ざんされたりするリスクがあります。マルウェアは、サイトのパフォーマンスを低下させ、訪問者に悪影響を与えるだけでなく、Googleなどの検索エンジンからブラックリストに載せられることもあります。

最後に、画面が真っ白になってしまう現象は、通称「ホワイトスクリーン・オブ・デス」と呼ばれるもので、テーマやプラグインの不具合、メモリ不足、あるいはサーバーのエラーが原因で起こります。この状態では、エラーメッセージも表示されず、問題の特定が非常に難しいため、迅速な対応が求められます。

これらの問題が発生した際には、専門のサポートを受けることが重要です。適切な対策を講じることで、サイトの正常な運営を維持し、訪問者に安心して利用してもらえる環境を提供することができます。

改ざんされたホームページを放置することのリスクは非常に高く、その結果として顧客の信頼を失うだけでなく、法的責任を問われることもあります。例えば、ホームページがハッキングされ、内容が改ざんされた状態をそのままにしておくと、ブラウザや検索エンジンによって警告画面が表示されるようになります。この警告画面は、訪問者に対してそのサイトが安全でない可能性があることを示します。これにより、訪問者はサイトの信頼性を疑い、最悪の場合、利用を避けるようになるでしょう。

顧客にとって、企業のウェブサイトは信頼性の象徴です。特に、オンラインショッピングやサービスの提供を行っているサイトでは、顧客が個人情報や支払い情報を入力することが多いため、安全性が非常に重要視されます。そのため、サイトが改ざんされ、警告が表示されるようになると、顧客はそのサイトに対して不信感を抱き、利用を避けるようになります。これは、顧客の信頼を失うだけでなく、ビジネスにも直接的な損失をもたらします。

さらに、改ざんされた状態を放置することにより、顧客に実際の損害が発生した場合、企業は法的責任を負う可能性があります。例えば、顧客の個人情報が流出したり、不正な取引が行われたりすることで、顧客が金銭的な被害を受ける場合があります。このような被害が発生すると、被害を受けた顧客は企業に対して損害賠償を求めることができ、その結果、企業は法的なトラブルに巻き込まれる可能性があります。

また、法律によっては、企業には顧客のデータを保護する義務が定められています。これには、適切なセキュリティ対策を講じ、データの不正アクセスや改ざんを防ぐことが含まれます。もし企業がこれらの義務を怠り、結果として顧客に損害が発生した場合、企業は法的な責任を追及されることになります。このような場合、企業は罰金や制裁を受けるだけでなく、法的な訴訟に発展する可能性もあります。

改ざんされたホームページを放置することは、企業の評判に対しても重大な影響を及ぼします。インターネット上での評判は非常に重要であり、一度失った信頼を回復することは非常に難しいです。悪い評判は瞬く間に広がり、顧客の口コミやソーシャルメディアでのネガティブなコメントが増えると、さらに多くの顧客を失うことになります。

このように、ホームページの改ざんを放置することは、顧客の信頼を失い、ビジネスに直接的な損害をもたらすだけでなく、法的責任を負うリスクも伴います。したがって、ウェブサイトのセキュリティ対策を強化し、改ざんや不正アクセスを防ぐための適切な措置を講じることが極めて重要です。また、万が一、改ざんが発生した場合には、迅速に対応し、被害を最小限に抑えるための対策を講じることが求められます。これにより、企業は顧客の信頼を維持し、法的なトラブルを回避することができるでしょう。

その理由は、専門家が直接担当して復旧作業を行うためです。専門家が直接対応することにより、作業が効率化されます。例えば、「電話対応は○○さん」、「WordPress復旧作業は××さん」といった具合に、複数人が関わることで生じる情報の伝達ミスやタイムロスを防ぎ、ワンステップでトラブル解決に対応します。この一貫した対応体制が、迅速な復旧を可能にしているのです。

さらに、専門家が直接対応することで、情報漏洩のリスクを極限まで減らし、安全に修正・復旧作業を行います。複数の担当者が関わると、どうしても情報が漏れやすくなるリスクがありますが、専門家一人が責任を持って対応することで、このリスクを最小限に抑えることができます。結果として、より安全かつ確実にトラブルを解決し、復旧することが可能です。

WordPressの復旧だけでなく、HTML、CSS、PHP、Ruby、Python、AWSなど、幅広い技術に精通した現役のITエンジニアが対応します。これにより、単なるサイトの復旧にとどまらず、サーバー構築や複雑なプログラミングの問題にも対応できるため、あらゆるトラブルに対して包括的な解決策を提供することができます。エンジニアたちは最新の技術に精通しており、常にベストプラクティスを活用して作業を進めます。

また、これらのスペシャリストは、どんな質問や問題にも迅速に対応できるスキルを持っています。そのため、ユーザーの不安や疑問もすぐに解消され、安心してサービスを利用することができます。トラブルが発生した際に、すぐに信頼できる専門家が対応してくれるという安心感は、ユーザーにとって非常に大きなメリットです。

専門家による直接対応のもう一つの利点は、個々のケースに合わせた柔軟な対応が可能になることです。問題の原因や状況はそれぞれ異なるため、マニュアル通りの対応では不十分な場合も多いです。専門家は経験と知識を駆使して、最適な解決策を迅速に見つけ出し、実行に移すことができます。この柔軟性が、迅速かつ効果的なトラブル解決を実現する鍵となっています。

総じて、早期復旧が可能である理由は、専門家が直接対応し、一貫して作業を行うことによるものです。情報漏洩のリスクを低減し、安全かつ迅速にトラブルを解決するための体制が整っているからこそ、ユーザーは安心してサービスを利用できるのです。現役のITエンジニアたちが、高度な技術と豊富な経験を活かして対応することで、どんなトラブルも速やかに解決し、復旧することができるのです。